十一城联动,大业美家感恩行动
在这个寒冷的冬天,北京大业美家家居装饰有限公司下属各分公司在为业务忙得热火朝天,各分公司全负荷冲刺业绩时仍然抽调了各部精兵强将,组建了一个全新的服务团队执行一项特殊任务——“大业情,感恩行”。
大业美家装饰成都分公司由总经理牵头,设计部经理、工程部经理、设计师及相关技术岗位骨干参与,为广大蓉城业主送上一份暖意,致力践行“让成功人士享受更好家装体验”的使命!小编获知,在装修界,对大多数装修公司而言,一场装修工程的结束,便意味着整个合作关系的终结,公司与业主鲜有接触。而大业美家这种“亲民式”的活动,对客户来说绝非只是享受服务那么简单,他们也将通过该活动感受到企业的品牌力量,体验到公司的核心价值观。
重在倾听客户建议,传递品牌价值
有业主谈到:“作为一家专注于为成功人士提供室内设计、施工、主材、配饰等全案家居装饰服务的高品质家装品牌,为何会在业务如此繁忙的季节里,腾出这么大的精力来举行这样一次活动呢?”我们期望通过对竣工客户的拜访,答谢,与业主 的沟通,了解他们的更深层需求,以此发现我们工作中的不足,进而提升我们的服务品质,提供更好的客户体验!另外,我们 感谢在大业美家发展之初,就信任并选择大业美家的业主,正是他们的支持与口碑相传,大业美家才在不做任何广告宣传的情况下,得以在3年内快速发展成为11家分公司的集团性公司。
大业美家装饰集团已经凭借着其国际化的视野和新锐前沿的企业管理理念,驰名装修界,形成了以北京为根基,在南京、成都、武汉、济南、郑州、南宁、东莞、沈阳、昆山、无锡等多家直营分公司为枝叶的大型集团化装修企业。”尽管此次“大业情•感恩行”活动只有为期短短的21天,但无论对大业美家还是对众多业主来说,此次活动的意义却极其深远。大业美家也将其作为公司固定的客户拜访回馈活动,每年定期上演,助力大业美家在“中国家装客户体验式品牌”的道路上不断开拓进取。
新增感恩回馈——美家会
北京大业美家家居装饰集团为了感恩广大客户,特意推出了“美家会”。“美家会”——竣工完签订保修卡的客户自动成为(美家会)银钻会员,银钻会员每年春节前将会收到一份感恩礼,根据给公司介绍客户的数量可升级为金钻会员、 会员。金钻会员、 会员将享有3重礼:介绍客户的答谢礼,生日礼和感恩礼。
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