格力包伟： 空调时代来临 享舒适节能家居生活

【访谈背景】

房地产行业受国家宏观调控政策的制约，市场受到一定影响，一些地区进而影响到房地产的下游行业——家居行业，但我们也看到，旧城改造、新城建设还在大规模推进，家居行业仍将持续发展。因此，2012年对家居行业来说既是危机，也蕴藏机遇，需要家居行业在这个过渡期内增强自身的核心竞争力，创新产品和管理、营销模式，重新进入高速发展期。

鉴于此，房天下在发起2012年年终系列 访谈，帮助网友及品牌商梳理这一年中发生的大事件，也让大家对家居行业有更深地认识。时值2012年岁末，格力 空调四川公司常务副总包伟先生接受房天下 专访，畅谈当今的空调消费理念与今年 空调市场的发展态势，并结合产业发展、国外案例对2013年的 空调市场进行展望。

【访谈嘉宾】格力 空调四川公司常务副总 包伟

【访谈时间】2012年12月6日

【访谈地点】房天下直播间

以下为访谈实录>>>>>

【房天下】谈到空调，大家都 熟悉，空调早已进入寻常百姓家，而且现在很多家庭都不只拥有一台空调，但谈到 空调，很多人感觉比较陌生，因为它是一个出风口而已。首先请包总给我们介绍一下 空调市场在成都的发展情况，其市场竞争的激烈程度是不是也如家用空调那么激烈？

【格力 包伟】从整个 空调行业来讲，不光是品牌的竞争，还有施工单位竞争，各方面竞争都很激烈。现在的空调市场呈现两极分化的趋势， 卖得很好，低端的刚性需求卖得很好， 卖得好就会带来整个 配套行业高速发展，而 空调在这里面也得到一些实惠。

现在市场上有一个问题，就是普通消费者对 空调的认识程度不够，对 空调有很多误区，比如说普通消费者觉得大型商场、大型写字楼、酒店、体育馆才装 空调，家庭只有别墅才装 空调；第二是认为 空调价格昂贵；第三是认为 空调耗电，大机组一开全开，维护起来也不方便，清洗不方便。这些都是消费者认识上的误区，对于 空调 是家用 空调来说，这些问题都不是问题。

【房天下】听了您介绍，感觉家用 空调离我们的生活并不遥远，应该可以很快进入家庭市场。格力在这方面做了哪些具体工作？

【格力 包伟】格力希望通过厂家的努力，告诉 消费者和网友，在家庭装修之前，你可以考虑 空调，并且装 空调有很多好处，价格也不贵。有一点需要 注意，在装修前要跟我们讨论空调方案，因为 空调在装修之前要先进场安装。

【房天下】如今很多家庭要装几台空调， 空调是不是可以替代这种模式？

【格力 包伟】家用 空调能够给消费者带来的好处主要有三方面： ，家用 空调不占空间，比如卧室装分体壁挂机，客厅装分体式柜机，柜机起码占1平方米，这1平方米的面积可以放一台饮水机，这1平方米的面积按照成都房价至少要八九千，如果客厅装 空调就不会占面积，节约居室空间；第二，很多人说 空调耗电，而现在的 空调绝大多数都是全直流变频设计，能效比都达到国家一级能效标准，节能效果更好；第三，档次高，很多人装 空调的感觉是，我家里装的是 空调，你家里装的挂机，这是明显的档次差别， 空调可以配合装修，提升装修档次， 是室内室外机连接的铜管露出来很不好看，而 空调是看不见的，所以可以配合装修，提升档次。

【房天下】在 空调领域(小区网论坛)，格力有哪些先进的技术可以和我们分享一下？

【格力 包伟】格力有很多 空调产品适合现代家庭使用，差不多有10余种，包括一脱一的风管机、智能多联机、智能变频、直流变频、普通家装直流变频、三位一体的热水机、复式地暖等很多种产品，能够适合不同消费层次的人，不同的户型面积，甚至地暖、热水都可以使用。谈到 产品，格力 的产品叫三位一体的多联机系统，空调、地暖、生活用的热水这三种功能同时在空调里面可以搞定。

【房天下】就是说家里不用装普通热水器了？

【格力 包伟】不用装了，装地暖也不需要装壁挂炉了， 空调可以把三种功能集成到一个机组里实现，而这种实现从造价本身来讲比单独去装地暖和热水器的成本还要低。

【房天下】很多网友想了解，他有一套三居室的房子，装一套格力 空调大约需要多少预算？

【格力 包伟】刚刚我说了很多产品，三居室的房子一般来说1.6万元就可以搞定了。我们来算笔账，你家里装一台好一些的柜式空调大概要一万多元，一台挂机三千元，两台挂机就要六千元，其实整个 空调装下来的价格比安装 的分体式柜机、壁挂机 一些，而我们很多普通的消费者和网友不知道装 空调只花家用空调的钱，很多人都是装修完了之后才考虑装 空调，这个时候 空调已经没办法装了，所以一定要在装修前考虑 空调。

【房天下】在整个空调领域，格力是一个 出名、市场占有率 高的品牌。在 空调领域，格力的 在哪？

【格力 包伟】在整个空调行业， 是家居行业不是那么乐观的情况下，2012年前三季度格力电器的营业额是770多亿，今年要突破1000亿，相对于去年同期增长20%以上。针对 空调 是四川市场，去年和前年相比增长幅度达到87%，而今年8月份到目前为止这短短三个月时间，和去年同期相比增长60%以上，这主要与格力这么多年走专业化路线，“好空调 格力造”的理念有很大关系——格力是全球 的一家专业化空调企业，只做空调，专业化的路线让产品的质量、售后等各方面有保证。

另外，格力的董总提出了一种营销理念，自建渠道——专卖店，这是我们格力这么多年发展的法宝，我们有那么多网点和专卖店，有了网点之后就可以提供 服务，为什么 空调发展比分体空调增长幅度大一些？这就是基于我们的市场，普通消费者消费观念的转变，以前装分体空调的知道要装 空调了， 是在家装领域。

【房天下】格力是否也在积极拓展新的营销渠道，包括和网络的合作？

【格力 包伟】现在已经进入网络时代了，网上购物是很多网友的必然，作为格力空调来讲，不管是家用还是 空调，我们希望通过网络这样一个渠道告诉网友和消费者，其他 品牌没有站出来告诉大家的事，格力首先站出来告诉你，家里面装修之前可以考虑 空调， 空调的价格不比家用空调贵，并且 空调还有很多的优点，让你得到更多的好处。我们要通过网络媒体让更多消费者了解、认知 空调的好处。

【房天下】空调行业比较特殊，每年9月1日是一个新冷年的开始。 后，请盘点一下2012冷年，再展望一下新的冷年。

【格力 包伟】说2012冷年就一句话：家装已进入 空调时代。对于以后的空调市场发展来讲，我把国内的情况和国外的情况进行一个比较，国内家庭用的空调当中，家用 空调只占10%的比例，而在欧美国家，家庭用的空调里面家用 空调占到67%，普通分体空调只占30%左右(小区网论坛)。欧美国家今天的市场占比就是我们国内市场的未来，行业内很多专家讲，空调行业发展20年以后，就是家用 空调的高速成长期，在国外很少看到分体机和挂机、柜机。从 近三年来讲，已经进入 空调高速增长期。从市场的情况，从消费者观念的转变等各方面情况来看，已经进入 空调时代。