家居行业已进入高成本运营时代，原材料高、人力成本高、物流仓储高已成为企业面临的“三高”难题，众多企业纷纷积极寻求出路。另一方面，定制衣柜作为飞速发展的朝阳行业，企业的内部管理、协调配合、质量监控等是否能够跟上快速发展的规模扩张成为制约企业发展的重要因素。搜房网本期大话家居 邀请四川衣柜行业大佬，共同就以上两个话题展开讨论，探索行业未来的出路。以下是百得胜衣柜成都分公司总经理杨梅女士的精彩观点。
百得胜衣柜成都分公司总经理 杨梅
话说“三高”，我个人的观点是：一是原材料高，以定制衣柜主要的原材料铝钉为例，它的价格每天都在涨，每天都在 ，我们所采用的铝锭从2000年到2011年涨了四倍。百得胜不敢贸然改变原材料，不可能采用降低品质的方法来降低成本，只能默默承受。
第二是人力成本高，安装装定制衣柜的人必须很专业才能保障品质，尤其是百得胜衣柜是卧安的，对工人要求比较高，安装成品衣柜的工人是无法安装这种定制衣柜的，因此定制衣柜的人力成本较高。
第三是物流仓储，成都 的仓库 12块钱一平，现在一般是18到20元一个平方。从广州到成都原本四五百吨可以发货，现在低于700吨没有人愿意发货。
衣柜行业面临的“三高”问题是“真高”。定制衣柜行业的出路在哪里？ 绝非企业的出路，对于品牌衣柜来说，需稳定终端市场，也不敢贸然 。定制衣柜行业面临的压力是多方面的，当前除了面临同行竞争，还得应付外来竞争。现在地板、橱柜、木门、成品家具都看上了定制衣柜行业，不少企业也开始行动，涉足定制衣柜。每年衣柜展上，有85%的衣柜是新品牌，市场竞争可谓 激烈。
对百得胜而言，我们在做的事是在成本中找利润。什么意思呢？就是通过有效的整合资源和公司流程管理，提高工作效率从而节约成本。百得胜做了一个规范化流程管理，就是很像以前美国的托拉斯那种大型的垄断企业，他们把一个动作分解成17步，每个人只做这一步，效率自然就会 高。我们将原本几个人做的工作交给一个人负责，员工因为拿到更高的工资，稳定性也会提升，工作效率也有所提升，整体试行效果比较好。我觉得突围要去在成本中去找利润，且是不波及终端市场，这才是切实可行的东西。
当前市场大环境虽然相对不好，但是我们也不能将其妖魔化，装修市场肯定是有的，关键是我们如何去占领这个市场。越是处于低谷，我们越要重视品牌与市场的培养，越要逆势而上。值得一提的是，精装房市场越来越大，目前广州已达到75%，成都虽不到20%，但是市场份额还在不断扩大。这意味着什么？意味着以后门店终端销售的客户会越来越少，这是需要我们高度警惕的问题。
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