自1925年诞生以来，怡口一直有一个清晰的愿景，那就是为人们提供 清澈 干净的水。
水与我们生活息息相关,但硬水却时刻侵蚀着我们的生活和健康,如果日常使用的是硬水,会常常引起肌肤的瘙痒,使秀发枯竭,衣物黯然失色,穿着不舒适,洁具表面产生垢渍,还能让热水器,地暖等设备更加耗能,真的能够每天都如此生活吗?其实,家中安装一台软水机,便可轻松解决这些问题。
虽然水处理可以追溯到古代的埃及人，但是直到上世纪20年代才成为一个行业。20年代初期的软水机，使用经过处理的“绿沙”作为介质，应用于洗衣房等商业场所。大约在20年代中期，一种特殊合成滤料的发明大大提高了软水机的交换能力，这使得软水机的体积不断变小，并开始适用于家庭的使用。由于当时还没有发明复杂的阀头，家庭用户只能选择两种类型的软水机，一种带有简单阀头，可以通过一个管路倒入盐水进行再生并清洗的方式，另一种则由经销商定期上门收取滤料，统一清洗的方式。
1969年的怡口，已完成总面积为215000平方英尺的新厂房。在此期间怡口软水机技术又有新的飞跃，研制开发出独有的EcoGizer逆流再生集成电路控制系统，使怡口软水机具有稳定的出水水质和较低的运行成本，每次再生过程与同类产品相比可节省65%的水和33%的盐；控制器内部的SuperCap II储电器可在断电的情况下连续供电48 ，使所记录的信息不会因停电而丢失，从而不必在断电后重新输入设定值；阀头是仅有25个零件组成的坚固耐用的六循环阀头；怡口软水机有500、3000、4000、及5000等系列，可进行从0.9-50T/H以上的软化水处理和杀菌过滤等水处理以满足不同规模和不同场合的需求。
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