采访背景：
随着工业化进程的加快，市场全球化的驱动，中国家居消费市场已进入“大家居”时代。中国消费者由追求产品功能，到对美化生活的追求，产品不断升级，市场不断细分，产品越来越丰富，功能越来越多样。人们开始追求个性、舒适、健康、环保、智能化的产品与服务。在部分成熟的区域化市场，多元化的价值观与个性化生活方式已初见端倪，家居产业也成为 和代言生活方式的重要载体。整个家居行业已形成拥有百余个细分门类、市场容量近2万亿元的大家居产业生态链！
2010年中国家居发展年会，适逢国家十二五规划新篇章的开启，在城镇化步伐加快，刺激国内消费的大背景下，我们以“大家居：家居产业生态链”为主题，与您共同解读大家居时代下的家居产业生态链，探讨行业未来！
采访嘉宾：紫荆花漆 西南区总经理 曹毅
采访记者：房天下 媛媛
采访时间：2010年12月9日15：00
【房天下】中国家居业发展到现在有三十年了，在这期间消费者的消费行为在不断的变化， 初大家是对家居产品可能功能性要求比较多，而现在对外观设计，环保等方面要求更高，人们注重凸显自己的个性，这个时代也被定义为一个生活方式时代，您觉得现阶段消费者的消费行为有什么样的特点？
【紫荆花 曹毅】现阶段消费者的消费行为特点主要有三点。
， 我觉得是现在的消费者在彰显个性、文化和时尚家居这一块转变的很大。
第二， 现在消费者很关注的一个话题就是健康环保，我们每天接触时间 长的就是我们的家，所以环保这一块是相当重要的，只要是家居的环境，每一个环节都要注重环保。
第三， 消费者的品牌意识在逐渐加强，他们的消费观念更加理性，我感受 深的是，以前的大部分消费者，往往只注重品牌，现在不一样，更多人在注重品牌的同时。他们则还要通过网络，通过团购，通过一些媒体，对该品牌进一步了解。这充分印证了这样一种理念： 适合的才是做好的，所以消费更务实更理性一些.
【房天下】您刚刚讲到了消费者的三个行为特点，针对这些特点，企业在产品设计，健康环保以及营销手段，品牌推广方面都应该有相应的调整，紫荆花漆在这些方面是如何做的？能否具体的介绍一下？
【紫荆花 曹毅】市场格局变了，消费者的消费行为变了，企业肯定要根据市场的需求来进行一些改变，在个性文化、时尚家居这一块，紫荆花在行业里面口碑是相当好的：紫荆花漆艺坊在产品终端形象展示和涂装工艺方面，形成了一个全新的服务营销模式，涂料是一个半成品，装在桶里，你不通过施工看不出来是什么效果，通过我们漆艺坊的展示，消费者就能够很直观的感受到我们的产品性能、色彩搭配及全新的工艺流程。
至于环保方面，紫荆花一直致力于环保产品和功能性的产品的研发，比如说紫荆花抗甲醛墙面漆，生态墙面漆、净佳畅想净味墙面漆等，在行业和消费者心目中口碑良好， 是净佳畅想净味墙面漆利用全新的海藻空穴技术和净味脱氨技术，在行业首开先河，真正做到了产品的真环保。在油性漆方面，紫荆花清韵雅、怡韵雅木器漆也达到“十环认证”要求，让产品更净味，让家居更环保。因此我认为：涂料企业必须要有高度的社会责任感，产品让消费者放心，同时还要对社会公益事业高度关注，取之于民，用之于民，这才是企业基业长青的基石。
【房天下】你刚刚还提到了消费者更加的理性，品牌意识也在加强，那么企业在营销策略以及品牌推广方面又是如何做的？
【紫荆花 曹毅】紫荆花通过29年的发展，我们的网络渠道十分健全，品牌基础深厚，超过20多亿的销售，目前已经成为中国名族品牌的领头羊。变革无处不在， 2010年采取了一些新的销售模式，比如说团购、订货会及充分挖掘渠道的深度----大力开发乡镇网络。同时，我们更注重网络这一块，因为80后正逐渐成为消费的主流群体，针对他们喜欢上网的习惯，在网络推广方面我们也更加重视，比如说轰动的“美居行动”。在过去的一年多时间里，紫荆花还进行了一个历史性的变革，那就是我们对紫荆花的LOGO和品牌定位进行了一个重新的国际性的定位： ，中国洞察。在业内也引起相当高的关注，因为一个企业发展接近三十年的历史不可能轻易地把LOGO改变，而紫荆花就这样做了，事实证明很十分成功。我们的店面形象，产品形象，包装形象，2010年在行业华丽转身，让消费者更加清晰的看到了一个时尚的紫荆花、健康的紫荆花、充满无限生机和强势而上的紫荆花。
【房天下】咱们刚才聊到了消费行为的发展变化以及企业自身的调整进步，其实现在我们也看到家居企业的一些跨界、联盟、细分、产品链延伸……“大家居”这个理念正在悄然流行。您是如何看待“大家居”这一概念与趋势？
【紫荆花 曹毅】我觉得大家居是一种趋势，因为现在的渠道也好，市场也好，消费群体也好进行了很多的细分，很多消费者获知产品，获知品牌的渠道不一样，我觉得“大家居”是一种趋势。其实现在的消费者因为工作都比较紧，如果有一个企业能够满足其 购齐的需求，真的是符合他们的消费方向。
【房天下】在如今的家居业，跨界，产业链延伸，以及一些联盟的形式已屡见不鲜，你是如何看待这些现象的？
【紫荆花 曹毅】我觉得联盟这种形式还是蛮好的，只要是联盟内的企业没有什么冲突的，不同性质的产品强强联合，肯定是好的创意和好的销售模式，比如说2009年，紫荆花漆联合“长虹”做了一些促销，买我们的产品送长虹的液晶电视，空调等。通常情况下都人们都是先装修，然后买家具家电，通过我们的这种导入消费，使得紫荆花和长虹都获得了双赢。2010年9月紫荆花漆和“美的电器”品牌合作，在四川做了一次大型促销，效果也相当好。究其原因，是因为品牌的相互张力和消费者的需求相互适应。所以，大家居，大联盟销售模式确实是一种趋势。
【房天下】2010年即将过去，能否请您总结一下今年涂料行业的一个情况？明年紫金花有什么新的计划能否为我们透露一下？
【紫荆花 曹毅】2010年就紫荆花来说，我们的发展还是 良好。从大环境来说，今年的需求都是在递增的，宏观上的政策调控是有一定的影响，但是阻止不了大势所趋的大环境，毕竟刚需是存在的。 至于明年，紫荆花漆更会加强品牌力度的宣传，提升终端品牌的传播，在网络媒体上会有比较大的突破。其次，紫荆花全新的产品也在酝酿之中，预计2011年将会上市。
【房天下】 后请您为我们的年会送上祝福。
【紫荆花 曹毅】祝房天下年会圆满成功！
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